Le potentiel des réseaux sociaux

Il est important de comprendre comment vous pouvez tirer parti de chaque réseau social, non seulement pour la présence sur le web mais également pour en tirer des bénéfices parfois financiers.
 
Voici donc une présentation pratique de nombreux réseaux sociaux pour mieux comprendre leurs buts et fonctionnement.

Facebook : le leader des réseaux sociaux

facebook

Quand publier ?

  • Lundi – vendredi – samedi – dimanche
  • 9h – 15h – 18h

Ses objectifs

  • Construire une communauté et la fidéliser ;
  • Relayer du contenu, comme des articles de blog ;
  • Mettre en avant des produits et des actions promotionnelles / des infos générales et la vie de l’entreprise.

Audience

  • Utilisateurs actifs : 46 millions par mois en France ;
  • Tranches d’âge : 49% des visiteurs représentent la tranche d’âge des 25 – 49 ans ;
  • Chiffre clé : 40 millions d’entreprises utilisent Messenger.

Conseils

  • Publiez des contenus visuels : vidéos et images ;
  • Misez sur les publications qui incitent à la réaction des internautes ;
  • Utiliser la publicité en ligne Facebook.

Outils Facebook

  • Publicité Ads
  • Reporting Insight
  • Mesure pixel
  • Analyse IQ
  • Suite Facebook Business

Instagram : le commerce mobile des réseaux sociaux

Quand publier ?

  • Lundi- jeudi
  • 7h- 9h – 17h – 18h

Objectifs

  • Mettre en valeur votre activité, votre feed (galerie photo du profil – votre univers/ ligne éditoriale), représenter votre identité ;
  • Faire connaitre vos produits ;
  • Se rapprocher de sa communauté en montrant les coulisses avec des stories.

Audience

  • Utilisateurs actifs : 32 millions par mois en France ;
  • Tranche d’âge : 71% ont moins de 35 ans ;
  • Chiffre clés: 90% des utilisateurs suivent des marques.

Conseils

  • Mettre ses produits en situation ;
  • Avoir une identité visuelle assez forte ;
  • Authenticité et spontanéité en utilisent les stories ;
  • Communiquer au travers d’influenceurs ;
  • Utiliser les # pertinents.

Outils Instagram

  • Achat shopping
  • Pro business
  • Fiche produits snapppt (transforme les photos en fiches produits)
  • Story animée mojo (application pour l’animation des stories)
  • Montage vidéo inshot
instagram

LinkedIn : le réseau social professionnel

linkedin

Quand publier ?

  • Lundi – mardi – mercredi – jeudi – vendredi
  • 8h à 10h – 17h à 18h

Objectifs

  • Développer son réseau / ses contacts, faire de la prospection ;
  • Promouvoir son activité professionnelle, montrer son expertise et augmenter sa visibilité ;
  • Partager du contenu et de l’actualité, la vie de l’entreprise et mettre en avant son équipe.

Audience

  • Utilisateurs actifs : 17 millions par mois en France ;
  • Tranche d’âge estimée à 44 ans ;
  • Chiffre clé : 85% des décideurs B to B en France utilisent LinkedIn.

Conseils

  • Utilisez des # dans vos publications ;
  • Utilisez les contenus visuels (images, vidéos et PDF) ;
  • Soignez vos accroches pour attirer l’attention ;
  • Identifiez les personnes impliquées dans vos publications ;
  • Misez sur l’engagement et la qualité.

Outils LinkedIn

  • Reporting Campaign Manager ;
  • Automatiser prospecting (outil d’automatisation pour les messages, relance et scenarios marketing) ;
  • Analyse LeadFuze (outil de generation de Leads).

Snapchat : le réseau social 100% mobile

Quand publier ?

  • Tous les jours
  • 22h à 1h

Objectifs

  • Rapprochez-vous de votre communauté et montrez les coulisses de votre entreprise ;
  • Créez et partagez du contenu viral ;
  • Proposez des contenus créatifs et mettez en avant vos produits.

Audience

  • Utilisateurs actifs : 22,6 millions par mois en France
  • Tranche d’âge : en France, 60% sont âgés de 18 à 34 ans, c’est le réseau social le plus visité quotidiennement par les 11 à 24 ans.

Conseils

  • Snapchat met beaucoup de filtres à disposition de ses utilisateurs, il permet même de créer ses propres filtres.
  • Contenu temporel, n’hésitez pas à publier plusieurs fois par semaine.
  • Les vidéos génèrent plus d’engagement que les autres formats.

Outils Snapchat

  • Analyse snaplytics ;
  • Lien web paperclip.
snapchat

YouTube : l'incontournable plateforme vidéo

youtube

Quand publier ?

  • Samedi – dimanche
  • de 19h à 23h

Objectifs

  • Fondez et fédérez une communauté, gagnez en notoriété et en viralité ;
  • Valorisez votre référencement et animez du trafic, humanisez votre entreprise ;
  • Montrez vos produits en vidéo et rapprochez-vous du consommateur

Audience

  • Utilisateurs actifs : 46,6 millions par mois en France ;
  • Tranches d’âge : les 18 – 34 ans y passent en moyenne 46 minutes.
  • Chiffre clés: 93% des français vont sur Youtube au moins une fois par mois.

Conseils

  • Faire de la vidéo de manière récurrente ;
  • Avoir une identité visuelle ;
  • Être authentique ;
  • Avoir du bon matériel ;
  • Travaillez soigneusement vos mots-clés.

Outils Youtube

  • Analyse Analytics
  • Booster TubeBuddy: plugin qui centralise toutes les informations sur un même encart ;
  • Editeur kinemaster: éditeur de vidéo complet et gratuit.

Pinterest : les épingles au service des réseaux sociaux

Quand publier ?

  • 20h à 23h : pic à 21h

Objectifs

  • Donnez de la visibilité et mettez en avant vos produits ;
  • Amenez du trafic vers votre site web et améliorez votre SEO ;
  • Générez des leads.

Audience

  • Visiteurs actifs: 17 millions par mois en France.
  • Tranches d’âge : 26% ont 55 ans et plus, 24% 46-54 ans.
  • Chiffre clé : 55% des inscrits utilisent Pinterest pour effectuer des achats.

Conseils

  • Insérez vos mots-clés dans le nom de votre tableau ;
  • Épinglez du contenu régulièrement ;
  • Vos images doivent être de bonne qualité et de bonne taille ;
  • Créez des tableaux collaboratifs afin de toucher de nouveaux visiteurs ;
  • Créez des épingles produits enrichies.

Outils Pinterest

  • Pro Business ;
  • Création Canva ;
  • Analyse Tailwind: boostez la visibilité des épingles Pinterest et augmentez le trafic vers votre site web.
pinterest

Tiktok : la star montante des réseaux sociaux

tiktok

Quand publier ?

  • Tous les jours
  • Après 17h

Objectifs

  • Proposez des challenges pertinents pour votre entreprise et votre communauté ;
  • Créez, partagez et rapprochez vous de votre clientèle jeune ;
  • Humanisez votre entreprise.

Audience

  • Utilisateurs actifs : 11 millions par mois en France.
  • Tranches d’âge : 78% des visiteurs quotidiens ont 11-24 ans. Les 10-19 ans représentent la part la plus importante de ces utilisateurs ;
  • Chiffre clés : 270 millions de vidéo crées par les utilisateurs Français.

Conseils

  • Comme sur Snapchat, Tiktok propose beaucoup d’effets et filtres ;
  • Utilisez plusieurs canaux : il est possible de partager des vidéos Tiktok sur d’autres plateformes ;
  • Faites des concours : il est possible de faire des cadeaux sur le réseau. Attirez donc de nouveaux membres à votre base de followers par ce moyen ;
  • Ne soyez pas trop sérieux, le réseau social est fait pour être divertissant.

Outils Tiktok

  • Création Lightmv : application montage vidéo, elle propose de nombreux modèles préconçues ;
  • Montage Beecut : application de montage vidéo gratuit disposant d’une multitudes de fonctionnalités.

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