Comment faire connaître son entreprise sur Facebook ?

Même si Instagram et Snapchat ont détrôné Facebook chez les plus jeunes, ce réseau social est inévitable pour les entreprises. Avoir sa page Facebook quand on a un commerce ou une marque est indispensable. 
Comment intégrer votre page Facebook à votre stratégie d’entreprise en trois étapes ? Découvrezle dans cet article ! 

Étape n° 1 : Créer une page Facebook d’entreprise

Rien de compliqué pour avoir une page Facebook d’entreprise, en quelques minutes, c’est fait !
Il y a cependant quelques petites astuces à connaître, car il ne suffit pas d’avoir une page Facebook pour qu’elle fonctionne.
 

Définir votre cible

La première chose est de bien définir votre cible : 
  • À qui allez-vous vous adresser ? 
  • Quelle·s catégorie·s de personnes voulez-vous toucher ? 
  • Quel est votre objectif ?
avis

Remplissez les informations votre page

Puis, quand vous saurez où vous allez, vous pourrez commencer la création de votre profil. Après avoir défini la catégorie dans laquelle se situe votre activité et mis une belle photo de profil et de couverture, il va falloir déterminer le modèle de page le plus adapté à votre structure. Cela permettra de personnaliser votre page pour qu’elle corresponde à votre secteur d’activité. 
 
Parmi les onglets et sections à votre disposition, vous opterez seulement pour ceux qui vous concernent, dont Boutique, Avis, Groupes, Services, Événements, Photos, Communauté Pas besoin d’alourdir votre profil avec des tonnes d’onglets qui sont sans rapport avec votre business. Vous y perdriez votre cible.
 
Après cela, complétez avec précision vos coordonnées et vos horaires, et, s’ils évoluent, faites les changements rapidement. Un client potentiel qui veut vous joindre et qui tombe sur un numéro non attribué ou sur de mauvais horaires ne sera pas forcément content… Pensez-y !
 
Pour ceux qui ont choisi de faire figurer les avis sur leur page Facebook, c’est une bonne idée pour inspirer confiance. N’oubliez pas toutefois de toujours répondre à un avis, qu’il soit bon ou mauvais.
 
Quant à la section À propos, elle est l’une des bases de votre page. 
Comme beaucoup d’entreprises ne travaillent qu’à distance, vos clients et prospects ont besoin de savoir à qui ils s’adressent. Un peu d’humanité est donc la bienvenue. Cela ne doit cependant pas vous empêcher de compléter cette rubrique avec vos principaux mots-clés, car c’est ainsi que l’on trouvera votre profil. Autant joindre l’utile à l’agréable !
 
Plus d’astuces par ici :

Étape n° 2 : Animer la page Facebook

Les abonnés

Votre page Facebook est créée, il est temps de la faire vivre. Pour ce faire, quelques likes vous seront bien utiles. Pour commencer, lancez des invitations à vos amis pour qu’ils aiment votre page. Dans tous les cas, cela est plus efficace.
 
Néanmoins, attention à ne pas être extrême et à envoyer des invitations à tout va, sous peine d’avoir une audience peu qualifiée, de ce fait, sans grande utilité. 
En termes de stratégie, il est ainsi préférable de n’avoir qu’une dizaine de likes, mais qui constituent votre cœur de cible, plutôt qu’une centaine à côté de la plaque.
page facebook

Les publications

Ensuite, vient le moment d’animer votre page Facebook en y publiant régulièrement du contenu. Cela est chronophage, donc si vous savez que vous aurez du mal à tenir la cadence, programmez vos publications à l’avance. Meta a mis en place un outil gratuit, très utile pour gérer votre page et programmer des publications : Meta Business Suite !
 
Renseignez-vous sur les heures et les jours les plus intéressants pour publier du contenu et planifiez vos posts.
Si vous êtes en panne d’inspiration, car il arrive d’être à court d’idées, n’hésitez pas à partager des articles ou des infos en relation avec votre secteur d’activité. Veillez à ne pas partir dans tous les sens et à rester cohérent pour ne pas perdre votre communauté en route.
Vous pouvez aussi partager les articles de votre blog si vous en possédez un : 

Étape n° 3 : Développer son business avec une page Facebook

L’objectif ultime de votre page Facebook est de développer votre activité, n’est-ce pas ? Dans ce domaine, ce réseau social est attractif, car il est aisé d’y entrer en contact avec votre cible. Pas question d’inonder votre communauté de messages intempestifs, sinon vous renverriez une image peu professionnelle. 
Il est toutefois utile de vous inclure dans des groupes où vous échangerez de façon informelle avec vos clients ou prospects. Sans chercher à tout prix à placer votre entreprise dans toutes les conversations, au risque de vous faire remarquer dans le mauvais sens, apportez des conseils, des idées et montrez un visage humain
 
En appliquant ces quelques conseils, vous n’aurez finalement pas besoin de payer des fortunes pour vos publicités sur Facebook. Les choses se feront naturellement, et c’est ce côté durable qui valorisera votre profil.
collecter avis clients
Loin d’être un dinosaure des réseaux sociaux, Facebook en a encore sous le sabot et il pourrait bien vous surprendre. Alors si ce n’est pas déjà fait, faites-vous un profil sympathique et professionnel pour continuer à bien communiquer sur les réseaux.
                                                                          
Vous avez besoin d’aide pour gérer votre page Facebook ou y publier du contenu ? Genesis Conseil s’occupe de tout ! Contactez-nous !
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